自收到商品之日起7日內，顧客可在線申請退換貨。超過7日，不受理退換貨申請。

以上時限為猶豫期，而非試穿/試用期，所以您退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。

美妝產品為私人消耗產品，一經拆封或使用，將不可退換貨。

註：只要在7日內聯系客服，並提供退換貨所需資料，即代表受理申請成功。

非質量問題，申請退貨，收取手續費；申請換貨收取手續費。

註：退換貨的商品需要用戶主動寄回，並承擔其產生的運費。